تقدم لك منصة تدرب الإلكترونية دورة الذكاء العاطفي ومهارات الإقناع في العمل، بإشراف الأستاذ عبد العزيز المرزوق، وهو مستشار تطوير أعمال وصاحب تجربة أكثر من 18 عاماً في عالم الوظائف في المؤسسات المحلية الكبيرة والمتوسطة.

ماذا سوف تتعلم في دورة مهارات الذكاء العاطفي؟

في هذه الدورة التدريبية سوف تتعلم كيف تتعرف على سلوك الآخرين بهدف التوصل إلى تفسير هذا السلوك والتنبؤ به، وسوف تتعرف على الشخصيات الأربع الأساسية.   سوف نتحدث عن تحديد العواطف واستخدامها وفهمها وكيف يمكن إدارتها بطرق إيجابية، وكيف تكتسب مهارات الذكاء العاطفي التي تساعدك على التعامل مع الآخرين بحكمة، وسوف تتعرف على أهمية نبرة الصوت ولغة الجسد في التواصل.   بالإضافة إلى التعرف على أنماط التواصل وما هي العاطفة والذكاء العاطفي والعقل المنطقي، وسوف نأخذ اختباراً للذكاء العاطفي.   أيضاً، سوف نتطرق إلى إطار الذكاء العاطفي وما هي مصفوفة التغذية الراجعة وما هو التواصل وكيف يمكن لك أن تكتشف شخصيتك في التحدث.   فضلاً عن التعرف على أنماط التواصل ومن هو المستمع الفعال وما هي أبعاد لغة الجسد، وماذا تعني إشارات كل من العين والرأس والابتسامات وإيماءات الذراع والكف والساقين، وما هي علامات الكذب وفنون التفاوض وأين يستخدم وما هي مراحله وما هي قاعدة التبادل ومن هو المروج الاستشاري.

الفئة المستهدفة من دورة الذكاء العاطفي ومهارات الإقناع والتأثير

هذه الدورة التدريبية موجهة إلى العاملين في قطاع الإدارة والمهنيين ورجال الأعمال، بالإضافة إلى العاملين في قطاع المبيعات الذين يسعون إلى زيادة نسب مبيعاتهم.   ويمكن للموظفين الراغبين في التطور من أجل الارتقاء في المناصب الإدارية أن تكون هذه الدورة ذات فائدة كبيرة لهم، فضلاً عن الأشخاص الذين يودون أن يطوروا كفاءات الذكاء العاطفي لديهم من أجل تعزيز علاقاتهم في الحياة والعمل.

أهداف دورة الذكاء العاطفي وكيفية الإقناع والتأثير

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى زيادة احتمالية النجاح في العمل ومختلف مجالات الحياة وتحسين كفاءة التحدث مع الآخرين، بالإضافة إلى كيفية التوصل إلى حلول فعالة لمختلف المشاكل في حياتنا، وزيادة القدرة على التعبير عن المشاعر والأفكار وفهم مشاعر الآخرين وأفكارهم.