تفاصيل دورة حلول عملية لتطبيقات إدارة الموارد البشرية

ساهم التطور التكنولوجي في تطور مجال إدارة الموارد البشرية بشكل كبير خلال العقد الماضي، حيث تحول من مجرد وظيفة إدارية روتينية إلى لعب دور استراتيجي أكثر شمولية في أكبر الشركات في العالم

ولكن في البداية ما مفهوم الموارد البشرية ؟

عرَّفها د.مصطفى نجيب شاويش على أنّها: "النشاط الإداري المتعلق بتحديد احتياجات المشروع من القوى العاملة، وتوفيرها بالأعداد والكفاءات المُحدَّدة، وتنسيق الاستفادة من هذه الثروة البشرية بأعلى كفاءة ممكنة

فيمكن اعتبار إدارة الموارد البشريّة واحدة من أهمّ العمليّات الإداريّة في المُنظَّمة، حيث إنّها تهتمُّ بالعنصر البشريّ الذي يُنفِّذ أنشطتها، ومشاريعها جميعها، كما أنّ لهذا العنصر دوراً رئيسيّاً في تحقيق أهدافها، علماً بأنّها عمليّة تنظيميّة تُعنى بالأمور التي لها علاقة بالأفراد العاملين في المُنظَّمة، كاختيارهم، وتعيينهم، وتدريبهم، وما إلى ذلك من أمور لها علاقة بشؤون العمل، بالإضافة إلى الأبعاد الأخرى التي تترتّب على حياتهم، ومن الجدير بالذكر أنّ ما يتَّصف به العنصر البشريّ من مهارات يُعَدُّ وسيلة لتحقيق النجاح المُستمرّ، كما أنّه يُعتبَرُ ذا ميزة تنافسيّة مهمّة؛ نظراً لأنّه لا يمكن أن يتمّ تقليده، ولأنّ عطاءه مُتنامٍ، إضافة إلى أنّه المُحرِّك لعوامل الإنتاج الأخرى جميعها

أهمية إدارة الموارد البشرية

لمساعدة على توفير مناخ تنظيميّ مناسب للعمل، من خلال تحفيز المُوظَّفين، ممّا ينعكس إيجاباً على الرضى الوظيفيّ لديهم، وبالتالي زيادة الإنتاجيّة.

الاهتمام بتحقيق الأهداف الاستراتيجيّة للمُنظَّمة، وذلك من خلال الاستفادة من الكفاءات الموجودة فيها.

توفير التكاليف المرتفعة على المُنظَّمة، والتي قد يتسبَّب فيها المُوظَّفون في حال تمّ إيقافهم عن العمل، أو في حال عدم منحهم الترقيات، أو العلاوات

الاهتمام بالتنسيق بين الوحدات المختلفة في المُنظَّمة، كما تهتمّ بالنشاطات المُتعلِّقة بالأفراد جميعهم

تحقيق أعلى إنتاجيّة ممكنة، من خلال التخطيط النوعيّ، والكمّي لما تحتاجه المُنظَّمة من موارد بشريّة.

المحافظة على أخلاقيّات العمل، والاهتمام بالسياسات السلوكيّة، وفتح مجال التواصل بين الإدارة، والعاملين

وظائف إدارة الموارد البشريّة

تحليل الوظائف

حيث تتم هذه العملية من خلال تحليل المهام الرئيسة لكل وظيفة وتحديد المهارات والخبرات اللازمة لها، وتوقع مستويات التوظيف المستقبلية ونسبة الدوران، كما يقوم مدراء الموارد البشريّة بتحديد الأجور واحتياجات التدريب من خلال تحليل الوظائف فهم يتمكنون من اتخاذ القرارات الصحيحة ووضع الاستراتيجيات المناسبة لعملية التوظيف: (النقل، الترقيات) وغيرها.

التنظيم وتحقيق المنفعة

إنَّ متابعة القوى العاملة في الشركة هي الوظيفة الرئيسة لإدارة الموارد البشريّة، ويتضمن ذلك تحقيق الاستفادة القصوى من هذه الموارد، والقيام بإنشاء أنظمة اتصال موحّدة داخل المنظمة، ومراقبة الامتثال للتعليمات الموجّهة، والحفاظ على أسس الصحة والسلامة من خلال لوائح معترف بها داخل المنظمة وخارجها كقانون العمل.

تقييم الأداء

إنَّ تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة للإدارة تمثل خطوة مهمة في متابعة إنجاز الأهداف وتحقيق الأرباح للمنظمات، وتستخدم هذه البيانات الأولية في تحديد الرواتب والزيادات أو العلاوات المتوقعة لكل موظف أو العقوبات المستحقة في حالات التقصير أو الإهمال.

أنظمة المكافآت

يتم من خلال هذه الأنظمة تحديد المقابل لكل الإنجازات التي يقوم بها الموظفون من خلال ملاحظات الأداء وتقييمها كما سبق بيانه، كما أنَّه من خلال هذه الآلية تتمكن المنظمات أو الشركات من معالجة المشاكل التي قد تتواجد في القوى العاملة وتوجيهها بأساليب مختلفة قد تتطلب أحيانًا فرض عقوبات قد تصل إلى الفصل.

تطوير أداء الموظفين

تعدُّ إدارة الموارد البشريّة الجهة المسؤولة عن تدريب القوى العاملة داخل المؤسسات، كما أنَّها تعمل على تقييم برامج التدريب والتطوير، سواء كانت هذه البرامج للموظفين الجدد أو الموظفين العاملين لديها.

ولأهمية دور إدارة الموارد البشرية تقدم منصة تدرب دورة بعنوان حلول عملية لتطبيقات إدارة الموارد البشرية بإشراف لمدرب علاء مازن الصالح مسؤول تنفيذي أول للموارد البشرية

أهداف هذه الدورة

فهم الخطوات الأساسية لإتمام تحقيق شامل في مكان العمل

إجراء مقابلات التحقيق في مكان العمل

كتابة تقارير التحقيقات في مكان العمل

بناء الخطط لإدماج الموظفين

وضع إرشادات وتعليمات تفصيلية لتطبيق الأنشطة في مكان العمل

بناء تقارير تحليلات النتائج لأنشطة إدماج الموظفين

من المستهدفين من هذه الدورة ؟

المدراء والمهنيين وموظفين إدارة الموارد البشرية