يجب على الموظف أن يؤدي العمل المكلف به بنفسه بدقة وأمانة وأن يخصص وقت العمل الرسمي لأداء واجبات وظيفته، وأن يحافظ على الانتظام في العمل واحترام مواعيده الرسمية، وأن يسلك في تصرفاته مسلكاً يتفق وكرامة الوظيفة، وعليه أن يراعي أحكام القوانين والنظم واللوائح وتوجيهات الرؤساء والتقيد في إنفاق أموال الإمارة بما تفرضه الأمانة والحرص عليها.

الواجبات الوظيفية و يندرج تحتها:

واجبات الموظف العامة: الالتزام بوقت الدوام الرسمي، التحلي بالأمانة والنزاهة والمهنية، عدم استغلال السلطة والمحافظة على أسرارها، التعامل مع الوثائق والمعلومات بسرية وعدم إفشاء أسرار العمل للغير، العمل على مصلحة وخدمة أهداف الجهة، المحافظة على سلامة مكان العمل، توخي الموضوعية في التصرفات.

واجبات الموظف تجاه رؤسائه: تنفيذ أوامر رؤسائه، وإذا كان هناك أوامر مخالفة للأنظمة إبلاغ رئيسك خطياً. التعامل معهم باحترام وتزويدهم بالرأي و المشورة بكل موضوعية وصدق بما يخدم العمل.

واجبات الموظف تجاه مرؤوسيه: القدوة الحسنة، نقل الخبرات والمعرفة وتشجيعهم على تبادل المعلومات، وتوجيه النصح والإرشاد المهني.

واجبات الموظف تجاه زملائه: التعامل بلباقة وصدق واحترام الخصوصية، التعاون ومشاركتهم الآراء بموضوعية، وتقديم المساعدة لهم قدر الإمكان.

واجبات الموظف تجاه الأجهزة التقنية: المحافظة على الأجهزة التي يعمل عليها وعلى المعلومات التي بها وعدم إفشاء كلمة السر للآخرين، عدم استخدام الأجهزة لأغراض شخصية، وعدم تحميل البرامج على الأجهزة إلا بعد الرجوع إلى الإدارة المعنية.

الحقوق الوظيفية:

تتفاوت هذه الحقوق من جهة إلى أخرى وفق ضوابط محددة تنصها الجهة. ولكن هناك حقوق يجب منحها للموظف عموماً:

الترقيات: وتعتبر حافزاً تشجيعياً و تقويماً للأداء الوظيفي.

الإجازات: الإجازة السنوية وإجازة رمضان والأعياد والإجازات التي تتم دون إرادة الموظف مثل الإجازة المرضية أو إجازة الوضع أو إجازة الوفاة أو إجازة الامتحانات الدراسية”

التدريب: لابد من إخضاع الموظف للتدريب لرفع الكفاءة و الأداء وتنمية قدراته

تقويم الأداء الوظيفي: لابد للموظف من الاطلاع على أدائه الوظيفي وتقييمه حتى يُحسن من أدائه.

أهداف دورة حقوق وواجبات الموظف:

توعية الجميع بالحقوق التي تخصهم أثناء عملهم لدى الجهات الحكومية.

إيجابيات العمل:

1- زيادة الكفاءة والإنتاجية: مهارات وطاقات الفريق تكون مُسخرة لتحسين الإنتاج.

2- توفير العديد من الموارد: حيث تضاف تجارب ومهارات وخبرات كل فرد إلى موارد الفريق.

3- زيادة الثقة بين الموظفين: وجود العديد من الأفراد يعني العديد من المقترحات والأفكار.

4- اكتساب المزيد من المهارات: كل فرد في الفريق سوف يتعلم من مهارات الآخرين.

5- تبادل المعلومات: العمل الجماعي يسمح للأفراد الحصول على فرصة التواصل مع بعضهم البعض بشكل جيد وفعال

حيث يتم أخذ كل فكرة أو اقتراح بعين الاعتبار ومناقشتها وتعديلها إن تطلب الأمر.

6- تعلم الولاء للفريق: كل فرد من أفراد الفريق ملتزماً التزاماً كلياً نحو الفريق، وبالتالي سيحصل على الدعم والتشجيع من الفريق.

سلبيات العمل:

1- عدم المساواة أثناء توزيع العمل: من الصعب توزيع المهام بالتساوي على أفراد المجموعة وهذا يخلق صراعاً في العمل.

2- يسهل توقف أحد الأفراد عن العمل: يسهل توقف أحد أفراد الفريق عن العمل واتكاله على الآخرين، ولعل هذا لن يلاحظه أحد لفترة من الوقت.

3- خلق صراع داخلي: العمل ضمن مجموعة كبيرة في بعض الأحيان يمكن أن يتسبب في خلاف؛ حيث لكل شخص أفكاره الخاصة، التي يمكن أن تتعارض مع أفكار شخص آخر، ومن المعروف أن هناك أشخاصاً يصعب تقبلهم لأفكار الآخرين مما يعيق تدفق العمل.

4- استغراق الكثير من الوقت لاتخاذ القرارات: مناقشة أي قرار قبل اتخاذ القرار النهائي، وهذا الأمر يتطلب الكثير من الجهد والوقت.

الفئة المستهدفة من دورة حقوق وواجبات الموظف:

جميع العاملين في القطاع الحكومي

الطامحين للعمل في المؤسسات الحكومية وقطاع الأعمال